What business are we in?

0

Door Fokke op 11 februari 2009

De vraag die ik mijzelf in de titel van dit bericht stel vormt het startpunt van menig business- en marketingplan. En ook Andris en ik zullen ons de komende tijd vooral eerst met deze vraag bezig houden. We beginnen een blog over de toepasbaarheid van marketingprincipes in de kerk. OK, maar wat willen we daar dan precies mee?

Laat ik een eerste aanzet geven door iets te vertellen over de oorsprong van het idee van deze blog.

Internet & Communicatie

In 2000 kwam ik tot geloof. Ik was toen veel bezig met computers en internet, ook als een soort vlucht – sociaal trok ik mij veel terug. Door mijn relatie met Jezus en medechristenen vond ik de veiligheid om open te zijn naar anderen. Ik bleef zeer geïnteresseerd in internet, maar bewoog wel steeds meer richting de toepassing daarvan in communicatie met en tussen mensen. In 2004 was ik bijna klaar met de opleiding Communicatiesystemen, die precies daarover gaat.

Praktisch VS Geestelijk?

Op zoek naar een afstudeerplek ervoer ik een conflict tussen mijn zeer praktische vaardigheden en een in de jaren gegroeid verlangen om God te dienen. Bij Athletes in Action (onderdeel van Stichting Agapè) ontdekte ik dat er in de ”christelijke wereld” juist veel behoefte was aan praktische vaardigheden, kwaliteit en professionaliteit.

Heilige frustratie

Op de Global Leadership Summit in 2004 vroeg Bill Hybels (Willow Creek) naar je ”heilige frustratie”. Ik ontdekte toen dat het mij erg naar het hart gaat wanneer christelijke organisaties en kerken door slordigheid, laksheid en gebrek aan kwaliteit de kansen die God geeft niet ten volle benut. Ik was op dat moment net begonnen als Office Manager bij Athletes in Action. Een situatie die mij bijvoorbeeld voor ogen stond was deze. Stel iemand raakt er van overtuigd dat het goed zou zijn om met AIA op een project te gaan. Door slordigheid raakt het formulier kwijt of blijft het lang liggen. Als die persoon dat nu opvat als ”God wil het blijkbaar niet”? Natuurlijk zou dat kunnen, maar dit zou geen reden voor ons moeten zijn om niet ons uiterste best te doen alle drempels op deelname weg te halen. Het is immers niet Gods taak om voor de mensen die Hij wél op project wil hebben deze drempels weg te halen.

Marketing in de kerk

Vanaf 2006 ben ik mij meer gaan richten op communicatie en marketing. Ik vindt het leuk om op strategisch niveau na te denken over allerlei issues. Ook hierbij heb ik een passie om hierin God en de kerk te dienen. En ook hierin is mijn doel en motto: ”Alle drempels weg”.

Ons ”product” (met alle respect) is volmaakt en het is de Heilige Geest die mensen overtuigd (1 Test 1:4-5). Maar dat ontneemt ons niet van de verantwoordelijkheid om het op een standaard te zetten (Mat 5:15) en te communiceren in een vorm die bij de mensen aansluit. (Hand 17:22-32, 1 Kor 9:19-23).

Juist deze geestelijke dimensie maakt de discussie rond de toepassing van marketing in de kerk interessant. Het is dan ook mijn wens dat niet het kopiëren van marketingtools, maar de relevantie voor en vertaling naar de kerk centraal zal staan op deze blog.

Reageer

Fokke Zandbergen

Fokke werkt als productontwikkelaar bij internet- en ontwerpbureau AddNoise in Leeuwarden. Hij is getrouwd met Hannah en trotse vader van David.